Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 123 Win

Chào mừng bạn đến với 123 Win — nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao uy tín tại Việt Nam. Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 123 Win ("Công ty", "Chúng tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 123 Win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được sử dụng với nghĩa như sau:

• "Nền tảng" hoặc "Trang web" — Tất cả dịch vụ và nội dung được cung cấp tại địa chỉ 123win.you bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và các kênh liên quan.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân của người dùng đã đăng ký tại 123 Win, bao gồm thông tin cá nhân và ví điện tử liên kết.
• "Ví tài khoản" — Số dư VNĐ trong tài khoản 123 Win của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng được ghi nhận riêng biệt.
• "Cá cược hợp lệ" — Bất kỳ khoản đặt cược nào được thực hiện bằng tiền thật (không phải tiền thưởng) theo đúng quy định của từng trò chơi tại 123 Win.
• "Vòng cược" — Giá trị cá cược hợp lệ tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.

1.2. Phạm Vi Địa Lý

Dịch vụ của 123 Win hướng đến người dùng tại Việt Nam. 123 Win không chủ động tiếp thị hoặc cung cấp dịch vụ cho người dùng ở các quốc gia mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123 Win, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 123 Win nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký, sử dụng tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật) sẽ bị tịch thu theo quy định về bảo vệ trẻ em.

2.2. Thông Tin Đăng Ký Chính Xác

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản 123 Win, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và thông tin thanh toán. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

03 Quy Định Về Tài Khoản

3.1. Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 123 Win, bất kể họ sử dụng địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hay tên đăng nhập khác nhau. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc để vượt qua các giới hạn cá cược là hành vi gian lận nghiêm trọng.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 123 Win của mình. 123 Win khuyến cáo mạnh mẽ việc bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động cá cược hoặc giao dịch xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm cho bộ phận hỗ trợ 123 Win trước khi hoạt động đó diễn ra.

3.3. Chia Sẻ Tài Khoản

Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 123 Win với bất kỳ người nào khác, bao gồm cả thành viên trong gia đình. Tài khoản 123 Win là tài khoản cá nhân không thể chuyển nhượng. 123 Win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do chia sẻ thông tin đăng nhập.

04 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

123 Win hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp đến Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản — 123 Win không chấp nhận thanh toán từ tài khoản hoặc ví của người thứ ba.

4.2. Rút Tiền

Mức rút tối thiểu tại 123 Win là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–15 phút sau khi được phê duyệt. 123 Win có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý lệnh rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một ngày làm việc.

4.3. Phòng Chống Rửa Tiền

123 Win tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố. Chúng tôi có quyền và nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho người dùng liên quan. Tiền nạp vào tài khoản 123 Win phải được sử dụng để cá cược — nghiêm cấm hành vi nạp và rút ngay lập tức mà không phát sinh hoạt động cá cược.

05 Quy Tắc Cá Cược

5.1. Nguyên Tắc Chung

Mọi lệnh cá cược đã được xác nhận tại 123 Win không thể hủy hoặc thay đổi sau khi trò chơi/ván đấu đã bắt đầu. Kết quả các trò chơi tại 123 Win Casino được xác định bởi đầu ra trực tiếp từ thiết bị của nhà cung cấp game hoặc hành động của dealer người thật — không có sự can thiệp của phần mềm bên thứ ba.

5.2. Giao Dịch Kỹ Thuật Bất Thường

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi server, gián đoạn phát sóng), 123 Win sẽ xử lý theo nguyên tắc: ưu tiên bảo vệ lợi ích người chơi. Nếu kết quả ván chơi không thể xác định chắc chắn do sự cố kỹ thuật, 123 Win có quyền hủy ván đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược.

06 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 123 Win đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

6.1. Điều Kiện Vòng Cược

Tiền thưởng khuyến mãi tại 123 Win phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo tỷ lệ được công bố trong điều kiện của từng chương trình (thường từ 20x đến 35x số tiền thưởng) trước khi có thể rút. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 25x, bạn cần cá cược hợp lệ 5.000.000 VNĐ trước khi rút thưởng.

6.2. Lạm Dụng Khuyến Mãi

123 Win nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cá cược ngược chiều (hedge betting) để hoàn thành vòng cược với rủi ro gần bằng không, hoặc phối hợp với người chơi khác để gian lận hệ thống khuyến mãi của 123 Win.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 123 Win:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để thực hiện cá cược thay thế con người;
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug abuse) hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính;
• Thông đồng với dealer, nhân viên 123 Win hoặc người chơi khác để gian lận kết quả;
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Sử dụng VPN hoặc proxy để truy cập từ vùng địa lý bị hạn chế;
• Đăng nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên 123 Win;
• Bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam hiện hành.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

123 Win cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.

8.1. Công Cụ Tự Kiểm Soát

123 Win cung cấp miễn phí các công cụ tự kiểm soát sau cho tất cả người dùng: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua theo kỳ, giới hạn thời gian chơi trong ngày, tự ngừng chơi tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn. Kích hoạt các công cụ này trong phần Cài đặt tài khoản tại 123 Win.

8.2. Hỗ Trợ Người Chơi Có Vấn Đề

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc không kiểm soát được, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam. 123 Win hợp tác với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc và sẵn sàng cung cấp thông tin hỗ trợ miễn phí theo yêu cầu qua kênh chat trực tuyến 24/7.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 123 Win không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất từ hoạt động cá cược do người dùng tự lựa chọn tham gia;
• Gián đoạn dịch vụ do bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, sự cố nhà cung cấp internet);
• Tổn thất gián tiếp hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 123 Win;
• Nội dung trên các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 123 Win.

10 Sửa Đổi Điều Khoản Và Chấm Dứt Dịch Vụ

10.1. Sửa Đổi Điều Khoản

123 Win có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang 123 Win và có hiệu lực ngay khi đăng tải, trừ khi có ghi chú khác. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều Khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

10.2. Chấm Dứt Tài Khoản

123 Win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Trong các trường hợp bình thường, 123 Win sẽ thông báo trước 7 ngày trước khi đóng tài khoản. Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 123 Win sau khi đã rút toàn bộ số dư còn lại.